◎42310◎香港オフィスにてカスタマーサービス担当募集！(ビザサポート&リロケーションパッケージ有

英系のファッションEコマース企業の香港オフィスにてカスタマーケアアシスタントを募集！

【職務内容】
・ウェブおよびお電話での顧客からのお問い合わせ対応、適切な部署への取次ぎ
・カスタマーデーター記録、レポートの更新
・顧客データベース分析
・問題発生時の対応・マネージャへのレポート
・商品の返品手続・管理
・その他必要に応じた関連業務

【応募要件】
・カスタマーサービスのご経験者
・適切な言葉遣いでの電話・メール対応ができる方
・細部まで配慮し、オーガナイズしながら作業進行できる
・チームワークを発揮して働ける方
・ネイティブレベルの日本語力・ビジネスレベルの英語力保持者
・PCスキル(Microsoft office)保持者

【給料】
経験に応じてベース+ コミッション

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務時間】
シフト勤務(週5日)
（シフトパターン　7：00-16：00/8：00-17：00/9：00-18：00）

【勤務地】
香港

　【ビザ】
ご経験に応じてビザサポートあり

【その他】
リロケーションパッケージ等、各種福利厚生あり

こちらの求人にご興味をお持ちの方は、「MS42310」と明記の上、英文履歴書をお送り下さい。
尚、多数のご応募をいただいている関係で、恐れ入りますが書類選考を通過した方のみお返事させていただきます旨、予めご了承下さい。

Keywords: Customer Care Assistant Fashion Online Retail Hong Kong Japanese