医療ツアーサービスのカスタマーサポートスタッフ募集!
医療ツアーサービスのカスタマーサポートスタッフ募集!
募集ポジション
カスタマーサポートスタッフ(フルタイム/パートタイム)
【企業概要】
弊社は、世界中のクライアントが日本で高品質な医療サービスを受けられるようサポートする医療ツアーの専門企業です。本社を香港に構え、日本にも事務所を持つ国際的な会社です。
【職務内容】**
- 医療ツアーを利用する顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど)
- 顧客のニーズに基づいた適切な医療サービスの提案
- 予約手配、日程調整、必要書類の管理
- 顧客のフィードバックを受け、サービス品質向上のための提案
- 社内外の関連部署との連携
- クライアントのデータベースの管理と更新
【応募資格】
- 優れたコミュニケーション能力を持ち、顧客サービスに情熱を持っている方
- カスタマーサポートまたは関連する分野での経験(医療業界での経験があれば尚可)
- 日本語および英語での流暢な対話能力(他言語ができれば尚可)
- 基本的なPCスキルと情報管理スキル
- マルチタスクと圧力の下での作業に対応できる能力
【勤務地】
香港の事務所(リモートワークの可能性あり)
**【勤務時間】**
フルタイムまたはパートタイム(勤務時間・日数は相談に応じます)
**【給与】**
基本的に月給18000香港ドル、(3ヶ月試用期間が終了したら、月給は昇給する可能性がある)。
経験とスキルに基づいた競争力のある給与パッケージを提供します。詳細は面接時にご説明いたします。
**【応募方法】**
最新の履歴書とカバーレターを下記のメールアドレスまでお送りください。
メール: peterstinson999@yahoo.com
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私たちと一緒に、世界中の人々が日本の優れた医療サービスを体験できるようサポートしましょう。あなたの熱意をもって、チームを支えてくださる方をお待ちしております!
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