外資系E-コマース企業よりカスタマーサポートの募集！！

【職務内容】
Webサイトにアクセスする顧客にとっての最初の窓口業務
-関連する顧客データをログに記録
-レポートやログを定期的かつ正確に更新
-顧客からの問い合わせの対処
-配達の追跡、簡単な技術的問題の解決、必要に応じてクライアントの問い合わせの関連チームへの転送
常に最高レベルのサービスを提供し、適切な解決を確実にするためにカスタマーケアスーパーバイザーおよびeショップマネージャーとの連携

【必要条件】
-オフィス環境または製造現場でのカスタマーケアに関する優れた経験のある方
-優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力をお持ちの方
-マイクロソフトパッケージの使用経験
-就労ビザ保持者

◆語学
英語：　ビジネスレベル
日本語：ネイティブレベル

【給与】
HKD　～21000（経験により応相談）

【待遇】
勤務時間：シフト制、月曜日－金曜日8:00~17:00/9:00~18:00/10:00~19:00
有給休暇：13日、最大15日
ダブルペイ:有
ボーナス：業績次第
スタッフ割引：有
医療保険：有

【ビザサポート】
有

【応募者へのメッセージ】
外資系E-コマース企業よりカスタマーサポートの募集！！
待遇良、ビザサポートあり。
ワーキングホリデーからの切り替えも可能！

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お問い合わせの際は求人番号「36158」を件名に明記ください